Отзывы

Отзывы и правила модерации

Мы публикуем только отзывы, связанные с реальной заявкой, откликом или подтвержденным контактом. До появления проверенных отзывов страница объясняет, как читать обратную связь и как подать жалобу.

Проверенная связь

Отзыв должен быть связан с заявкой, контактом или услугой. Массовые, повторяющиеся и рекламные отзывы уходят на ручную проверку.

Без чувствительных данных

В отзыве нельзя публиковать диагнозы, документы, адреса, номера телефонов и другие персональные данные без законного основания.

Право на жалобу

Исполнитель, компания или семья могут пожаловаться на отзыв, если он содержит недостоверные сведения, оскорбления или раскрывает приватные данные.

Как читать отзывы

Смотрите не только оценку, но и детали: пунктуальность, совпадение цены с договоренностью, обязанности, связь с семьей, аккуратность и готовность обсуждать условия заранее.

Что делать при споре

Сохраните переписку, дату обращения и договоренности. Если исполнитель не пришел, указал недостоверные данные или нарушил правила публикации, отправьте жалобу модератору.

Отправить жалобу