Правила публикации объявлений
Объявления должны помогать семье спокойно сравнить варианты, а не давить на страхи или обещать невозможное.
Что обязательно
- реальные имя или название компании;
- город, район или зона выезда;
- понятный перечень услуг и график;
- цена или честный ориентир;
- документы, если заявлены медицинские услуги, лицензии или специальный статус.
Что запрещено
- фейковые отзывы и чужие фотографии;
- медицинские обещания без законных оснований;
- формулировки «гарантированное лечение», «вылечу», «медицинская помощь без лицензии»;
- спам, скрытые контакты в описании и вводящие в заблуждение цены.
Автопроверки
Система отправляет на модерацию публикации с подозрительными словами, попытками обхода тарифов и признаками массового спама.
Документы
Документы загружаются приватно для проверки и не публикуются открыто без согласия владельца.
Жалобы
Кнопка жалобы доступна на карточках и помогает быстро проверить спорные объявления.
Порог качества профиля
Профиль должен быть достаточно заполнен: город, услуги, график, цена, опыт, описание и способ связи. Пустые карточки, черновики и объявления без реальной пользы не должны попадать в индекс и могут быть скрыты до доработки.
Повторная проверка
Модератор может запросить обновление документов, исправление описания, удаление спорных фраз или подтверждение цены. При повторных нарушениях объявление ограничивается или снимается с публикации.